Uzman Kadro Profesyonel Deneyim ile Sanal Sekreterlik Hizmeti

Sanal sekreter hizmetinde çığır açan uzman kadromuz ile sizlerin yüklerini hafifletmek istiyoruz. Telefonlarınıza biz cevap veriyor, sizlerin daha sonra dinleyebilmesi için kayıt alıyor, istekleriniz doğrultusunda sizlerin cep telefonuna yönlendirme yapıyoruz.

Sizlerin istekleri doğrultusunda size özel bir sabit numara tahsis ediyor, sizleri hiç uğraştırmadan merkezimizde size özel santral kuruyoruz.

Peki, Sistem Nasıl İşliyor?

İlk olarak gelen aramalarda size özel hazırladığımız ücretsiz karşılama anonsu ile müşterileriniz karşılanıyor, daha sonra size özel tahsis ettiğimiz müşteri temsilcimiz ‘H Şirketi sizlere nasıl yardımcı olabilirim?’ karşılaması yapıyor. Sizi arayan kişinin bilgilerini sisteme not alarak konuları oluşturuyor ve arandığınızı sisteme kayıt ediyor. Arayan kişi veya kişileri sistemde beklemeye aldıktan sonra, aranılan kişi veya kişileri cep telefonlarından arıyor, istemeniz halinde cep telefonlarına bağlıyoruz. Müsait olamama durumunda santralde bekletilen kişiye dönüş yapıyor gerekli bilgiyi veriyoruz.

Arayan kişilerin bilgilerini sisteme kayıt ettiğimizden hızlı şekilde sizlere e-mail gönderiyoruz. Dilerseniz e-mail üzerinden dilerseniz de sisteme sizlere tanımladığımız kullanıcı adı ve şifre ile giriş yaparak bilgilere erişim sağlayabilirsiniz. Sistem üzerindeki size ait tüm arşivlere de buradan ulaşabilmenizi mümkün kılıyoruz.

Sanal sekreter hizmeti, sizlerin gerçek sekreter masraflarından kurtulmanıza ve gerçek sekreter gibi işlemlerinizi yapmanıza olanak sağlayan kullanışlı bir çözümdür. Sanal sekreterlik hizmetinizi istekleriniz doğrultusunda özelleştirebiliriz. Sizlerin ihtiyaçlarını daha hızlı karşılayabilmek için iki ayrı paket ile karşınıza çıkıyoruz.

Peki, nedir bu paketler?

Paket 1: Arayan kişi ile ön görüşme yaptıktan ve gerekli bilgilerini aldıktan sonra sizlerin cep telefonuna otomatik bağlıyoruz. Sizlerin müşteri anlayış kalitenizi arttıran bir seçenek olduğunu ve müşterilerinizin hızlı dönüş neticesinde memnun kalacak hizmetler almasını sağlıyoruz.

Paket 2: Müşterilerinizin bilgilerini arama esnasında not ediyor, ön görüşme ile birlikte taleplerini, isteklerini veya şikâyetlerini sisteme not alıyor, sizlere bilgi için ise SMS veya E-Posta gönderiyoruz.

Tele satış ve birçok farklı müşteri hizmetleri paketlerimizden de faydalanabilirsiniz.

Avukatlar İçin Özel Hizmet:

Size özel tanımladığımız sekreteriniz dava dosyalarınızı, iş akışınızı takip etmenize yardımcı oluyoruz ve sizleri arayan müvekkillerinizi talepleriniz doğrultusunda size yönlendiriyoruz veya not alıp sizlere sms, e-posta gibi hizmetlerle bilgi sunuyoruz. Özel iş kurumları içinde bu hizmetleri sağlayabiliyoruz.

sanal ofis ankara sanal ofis ankara sanal ofis ankara sanal ofis ankara sanal ofis ankara